156****8387 楼主发布在分类 / 交易纠纷
1心都没有的买家在我这下了单,收到货后说我发少并且发错,但是我是亲手打包的,我心里有数,我该怎么办呢?
推荐阅读:
天猫店铺美妆彩妆类目官方交流的旺旺群在哪里找?
淘宝图片空间免费存储容量多少?怎么授权别的店用自己的图片?
淘宝客户东西已经签收,为什么后台物流信息一直为更新?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
找快递公司开证明,你的东西发货的时候快递是有记录重量的,发货时候的重量记录,以及收货时候的记录!就能查出事哪里的问题让买家退货,收货时候再和快递方面开箱验货
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
找快递公司开证明,你的东西发货的时候快递是有记录重量的,发货时候的重量记录,以及收货时候的记录!就能查出事哪里的问题让买家退货,收货时候再和快递方面开箱验货