淘宝店铺获得了好评,但为什么评分会下降?评分下降怎么办?

159****0974 楼主发布在分类 / 店铺管理

         全是好评,评分为什么会下降到47分?                

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3 条评论

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动态评分是指天内所有用户评分的总和除总评分的用户数产生的平均值,象动态评分下降有几种情况:、最近有用户打低分了,好评和动态评分是两个部分,有很多人给好评也可能打低分的 天之前那些天的动态评分高分比较多,现在过期了不计入了,而新的高分数量不多,没有补充进来,造成整体的降低,这就好比一个水池出水口多,入水口小,整体水池的容量不断的降低了 动态评分是一个长期不断的积累过程,也是平时要列入常规的工作,平时要多多引导用户高分,多积累点基础,否则一旦有一两个打分的,整体会下滑的很厉害,一个分评分需要个分往起拉的

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