淘宝店铺评分太低,还可以继续使用店铺吗?

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         之前运营的4钻店铺停了一段时间,现在44评分 还可以重新使用店铺吗?担心评分太低不太好                

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店铺运营
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以找个计算网站,查下恢复到平均值需要多少笔五星,如果量不大,可以做下去

    动态评分低影响的就是顾客的下单转化率,因为动态评分有三项指标分别为描述相符、物流服务、服务态度这些都是做运营关系到服务的核心指标,当顾客看到这三项飘绿而且非常低,那跳失率自然就很高了店铺当然还是可以使用的,那要提高这些分数当然也是跟买家有关系的,只要你愿意提高服务,注重细节,买家也能体会到,分数自然就会提升分数太低影响有活动和推广工具的使用

      可以继续运营的,因为停了一段时间,评分就逐渐降了,有几个星好评,评分就上去了的

        店铺是可以重新使用的但是也是会有影响的诸如活动报不了买家也是会看店铺评分选择购买的

          动态评分的计分周期是半年,你长期不运营有的评价在消失,所以导致评分掉,你这边多几个分好评是可以拉上去的,店铺没有严重违规记录,继续使用没有问题的,

            还是可以继续使用的,店铺释放后重新激活对您店铺之前的信用等级、成交记录、二级域名、店铺装修、已订购服务及保证金等均无影响如果亲亲认为当前店铺评分过低,可以从以下几个方面将评分拉回:.客户服务很重要:现在很多买家还是会习惯性的在购买之前先咨询一下客服,客服的响应速度、服务态度等都会直接影响到你的评分首先我们要提高客服响应速度,可以将店铺常见问题(如包邮门槛、发货时间、产品常见问题等)写成自动回复,当客户来咨询就能看到,既能减少客户等待回复时间,也能减轻客服工作量;给予客服一些优惠权限,当遇到比较难缠的客户时可以适当给予优惠,促进转化. 能开通的服务都开通:不管是+无理由退换货,还是赠送退货运费险、花呗支付,家具或电器等大件商品送货上门安装等,只要是符合条件的,你通通都开通,这对你店铺的综合质量得分提升很有帮助.物流服务要跟上:买家拍下商品后,自然是希望越快拿到商品越好,这时物流就很重要选择靠谱的物流公司并及时跟进物流信息(发送通知短信的方式),赢得客户好感. 赠品也是不可错过的营销手段:相信很多人在拆开快递时,都会被包裹里面的赠品小小的惊喜到其实,赠品也是一个不可错过的营销手段,但是这类方法一定程度上受到类目的局限性,例如零食、宠物食品、化妆品、茶叶冲饮等可以做成小包装的商品,赠品也可以当做正式商品出售,一举两得但就这种方法来说,这需要一定的前期投入,主要是赠品方面的设计和其他成本选做赠品的一般是店铺的热销商品,可以在小包装中直接放上这种商品的二维码链接,下面一行字:喜欢它么?扫一扫直接带回家一般赠送的宝贝种类为样左右,可以随机赠送,也可以由客服决定赠送,这个由你的成本和预算所决定

              亲 你好可以使用的,前期咱们也是要给商品做基础销量和评价的,这些都是可以帮助你回复评分的,只要店铺没有违规,咱们后期好好经营做好售后工作来帮助你提升店铺的评分就可以了

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