淘宝卖家，怎么处理客户申请退货退款的订单？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_独奏学员

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亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题如果是七天无理由的话，就只好同意了如果买家退款理由是假货或是质量问题的话，尽量是与买家协商修改退款原因是不喜欢这类的再就是申请假货仅退款的这种如果自己的商品有正规的进货渠道的话，直接拒绝就好希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~

qqdog学员

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你好，如果买家申请退货退款，而你的产品已经加入天无理由退货的，那么你只能同意退货退款！