淘宝顾客要求补差价发顺丰又拒收了,来回产生的两次邮费谁承担?

小法333 楼主发布在分类 / 店小蜜

         顾客要求补差价发顺丰,然后我就给发顺丰了,结果中途顾客说顺丰来不及了要退货,然后顺丰就退回来了,寄出的运费和退回的运费都要我这个卖家出,请问一百多元邮费就这么打                

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美瞳店
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

运费是需要买家承担的,您需要举证让快递给开证明退回来的运费是多少钱 让买家承担

    首先要看你这个东西是不是加入一天无理由 如果加了 退回的运费 是由对方出的 寄出的是你出的如果没加,,来回运费都是买家负责

      因为买家原因,顺丰寄出超额运费,寄回运费均由买家承担的,申请退款金额扣运费

        这种属于收货人无证当理由拒收商品,你要能够提供有效证据去证实//..////_--.尽量友好协商解决【希望帮到你,有用谢谢采纳+关注,后期若有任何问题,讨论区追问,随时为你解答】

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