淘宝客户申请退货退款,但是没有将货物退回来,卖家怎么办?

sososo 楼主发布在分类 / 店小蜜

         现在已遇到两单这种情况。买家在我们这边购买商品后。收到!马上申请退款,然后上传虚假快递单号。会有物流显示,最终也会被签收。但我们这边却没有收到货。打电话给快递客                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

联系一下买家看退货了没如果没有,不用管,过几天交易也会自动继续交易的请采纳我旺旺潮人天地 可以联系我做好淘宝爆款的步骤,你必须要拥有足够的货源,只有货源是指你想做的类目,你有优势的竞争产品,比如价格低,质量好,这就是你的优势,我宝能给你提供的只是客源,前期还必须要投资一定的资金,不然你淘宝很难做起来,淘宝每年都在变化,只有你满足了一上的条件,然后顺势而为你才会持久性的成功我能给你说的是让你尽可能的少走弯路,我一直相信一句话,王思聪成功,不光是比你有钱,更多的而是他身边的名师指导,可以让他从一开始就不用去走弯路我在这里教给你的方法就是我十年的总结经验,尽量让你少走弯路只有走直线才是最快的成功请采纳我做好淘宝,一开始基础非常重要而不是一夜暴富纯干货主题思路按我这个方法走,绝对店铺几个月就有气色干货如下—找朋友做好基础销量开直通车强化人群标签你一开始做的时候先把自己店铺的风格做好你比如说我要卖一个产品 或者一类产品,我就一直把这个产品做下去只要你的产品定位准确 你的价格定位准确那么你的人群就会定位准确等你这些全部都定位 准确的时候你的店铺权重会非常高那么你的访客就会越来越多首先 ,你得选一个你认为自己很有优势的,客户很喜欢的款式然后做直通 车推广,这样会更快的把你的人群集中起来更快地把人群集中起来你 店铺的成长会越来越快所以说,一个新店首先要定位准确,然后找一 个合适的款式做直通车推广,提高自己的店铺权重和产品权重慢慢的 你就起来了加油,兄弟 然后适当的开一下淘宝客我是淘宝大学淘宝长期合作答主希望我的回答可以帮助到你有什么问题都可以向我提问,我免费为您解答

    直接拒绝退款就可以了,提供物流信息载图,聊天记录申请介入处理,小二会支持卖家的也可以规密投诉恶意退款

      申请退货退款,产品退货收到以后,方可同意退款如果买家确实填写了虚拟单号,这种恶意买家很难进行沟通,可直接拒绝退款按照售后维权的流程去走即可,官方也会支持你的

        .建议您先联系买家,确认下是否存在填错运单号等情况.若无法联系上买家,您可先操作拒绝退款申请,并在维权页面注明您的售后意见、拒绝买家申请的原因以及无法联系上买家沟通凭证(如留言长时间未回复等).虚假退货可以直接拒绝淘宝会支持卖家的.关注好维权处理时间,避免超时未处理导致退款,您的利益受到损失如果有任何不懂的,在讨论中随时问我,一一帮你解答,谢谢点赞望采纳

          这种情况没有收到货坚决不退款尽快要做的一,与买家核实二,与快递核实如果你核实是买家恶意行为就直接拒绝退款并到规蜜那里投诉一下,异常退款,买家退回货物异常详情说明下这情况,淘宝方核实后会关闭订单的//../?=&=

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