淘宝店铺因快递服务差配送慢等原因，造成客户的差评，怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

t_1501835116309_0816学员

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你好，想追偿会非常困难，除非你是大客户，快递想长期合作会给你补偿你可以试试向快递申请补偿，不行就换合作快递

MSC_For more than学员

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这种基本上是没法追偿的，除非你是大客户了，快递公司想与你继续合作会改进或者赔偿的，可以去试试，快递不远赔偿的话，建议是换个合作快递吧

胡萍8999学员

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亲 你好这个是没有办法的，是很难追偿的，咱们可以换家快递公司合作，然后在谈合作的时候就把咱们到货时间谈好，然后做个合同就可以了，但是咱们的运费价格是会上升的

xm_子木学员

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这种情况还是比较难的，建议你可以先去尝试一下，不行的话后期可以考虑换快递