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给客户发错货 问她用现在的这个货可不可以 给她按成本价 客户不同意 说话很难听 还说要给差评 因为此客户在香港运费太高无法退回 发错的货就没让他退 当送给他了
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学员火星讲师
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好评率太低,直接退比较好,肯定不会给好评的,重新发也是白搭
题主您好!直接干货不来虚的:有点晕,的好评客户你还补发干嘛,直接说白送他了,给他退款就行了!这种情况没人办法了,等他收货了,赶紧联系看他什么态度,如果态度好就让他好评;如果态度不太好,那就是还有气,再反点钱引导他好评吧另外建议出大陆的单就不了接了,成本太高,有售后很麻烦的;让他自己转运就行了【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我;如果觉得有帮助帮忙采纳,加我免费帮诊断店铺】
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