淘宝买家要退货，要求商家先给邮费，这要怎么处理？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

丰荣学员

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如果是质量问题可以先退后补 要不是卖家就不需要承担运费问题

wtsh82学员

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你好，如果不是商品质量问题，卖家是可以不负责包邮的

189****4986学员

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您好！根据您店铺症状给出以下回答：如果不是卖家产品原因，这个是可以不用负责的

136****1270学员

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题主你好，非质量问题，买家负责邮费，商家不负责的