182****9819 楼主发布在分类 / 恶意问题
最近总是有多个小号来拍下店内9.9-30元左右包邮的产品，收到货后原封不动的申请退货，我们怀疑他们是骗取运费险的，投诉了规蜜但成立的不多，该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没碰到过这种，问问小二怎么建议吧
根据您的描述确实很有可能被诈骗团伙给盯上了，先关掉运费险吧，即使不算其他损失退货率上升对店铺也很有影响，自己得不偿失，过段时间再开。
有退货运费险吧？卖家的也投保吧
很正常，这个是漏洞，避免不了的
关掉运费险就行了
建议您如果发现类似的 你可以关闭订单设置这样的客户拉黑禁止在店铺买东西
骗子无处不在，资询商家在线客服
这属于什么 收到货就退款
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