淘宝商家的货物未退小二竟同意退款，这合理吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_破晓黎明学员

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您在对方发起退款第15天超时后可以申请介入。如果对方存在滥用维权情形，您可以通过闺蜜渠道进行举报投诉。祝愉快！

MSC_.学员

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投诉的话，还需要快递配合，做什么声明啊，盖章啥的，一般都是快递员，不会给你弄这个的。就自认倒霉吧

程丹007学员

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合理的亲，因为顾客是上帝，您跟上帝说什么理？

涂旭学员

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习以为常吧！做淘宝的 这种小事儿以后不要发了

又见诺儿学员

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顾客是上帝，这是唯一标准，，买家是有良好的购买记录淘宝会支持先退款的

AirFlying学员

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深表同情，遇到这样的情况只能自认倒霉了，在淘宝上混谁能做到一点不吃亏呢，没有绝对的公平。你现在最重要的是问一下小二这属不属于纠纷退款。和快递那边协商好让他们退回，毕竟是快递的原因，你去找他们算账，客户也是一时气愤，你态度好一点，和他表达一下歉意，让他拒签一下快递，万一被客户签收了，客户又不肯退，找快递去拿回来。和买家置气是没有用的，现在最重要的是减少自己的损失，不要因小失大

枫叶林学员

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7天无理由退货，退货成立，退款为极速退款，不退或者退回影响二次销售都可以找小二要求买家赔偿

yzhaj学员

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双十一打劫的人很多，才碰到一个很幸运了

291***6507学员

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谁叫你做淘宝的 ，你不做淘宝老老实实上班风险就很小了

180****7961学员

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淘宝退款是急速退款，真正的退款还在你的手里。必须输入密码同意，才真正的完成这单退货程序。不要着急。还有10天的缓冲期。买家真要签收了货物。截图快递动态可以拒绝同意退款的淘宝也会支持的

186****8591学员

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非常的合理，你站在淘宝的平台，吃淘宝，喝淘宝，淘宝给你提供流量，所以小二说煤球是白颜色，能烧出5万度数的火焰，我都信。我都塔玛认为是对的。我就不信我這么捧小二，还会删除我评论内容！