钟鱼明白dee 楼主发布在分类 / 店铺管理
最近遇到一个买家退款退了两次。第二次的时候我同意了。然后流量直线下降。直通车比例占到百分之七八十。帮我诊断一下这个怎么破，到底是退款的问题还是店铺其他问题？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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你好，深夜睡不着给你看下店铺，诊断如下： 第一， 你说的买家退款次导致流量下降，看下是因为品质问题引发的退款吗？如果是的话确实有关系，如果不是那么问题不大！这时候就不要纠结这个问题了，因为已经发生了，所以我们应该想办法弥补，继续看下面分析！第二， 看了你的店铺，各个款式销量不高，那么相应的自然搜索流量也不是很高，所以出现自然搜索下降波动的话还是可以理解的 有用的话帮忙采纳一下，点击头像进入关注后有问题可以继续联系我，谢谢点赞的亲们！
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🙏🙏淘想不讲理论，只讲实操，对卖家负责，对自己负责！～～～～～～～～～～～～首先正常退款不会给店铺带来影响的，建议你发我下数据截图，我帮你详细看下！
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