xiaozu 楼主发布在分类 / 淘宝规则
面料上有写防虫蛀，检测报告上没写，检测中心的工作人员说国家标准里内衣没有防虫蛀这项标准，买家没有检测报告为由是否可以投诉虚假宣传？要赔多少钱？买家购买金额是80
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也有内衣店，不得不说你这个真是自己找虐，写个防虫蛀，其实谁买内衣关心这个，都算不上卖点事都出了，你赶紧改了，还有你视频里也直接说一秒发热顾客投诉你这个虚假宣传，其实是属于广告法投诉的范畴若交易本身不存在违背承诺等行为类违规，淘宝对行为类投诉中不予受理广告法的投诉，因为太多人钻空子了若买家以此进行敲诈，可以通过【规蜜】-【投诉】-【异常投诉】-【其他】，提交相关凭证发起投诉
既然国家标准都没有放蛀虫这一项，那说明这个并非强制性的，那淘宝作为一个平台它更不会超出国家标准投诉后举证是双方都要举证的，不是只听哪一方的一面之辞，客户他若拿不出虚假宣传的证明，那也不能胜诉另外咱们这边写放蛀虫的原因是什么呢，应该不是突发奇想，有什么根据吧，只要能拿出根据来，就可作为举证资料
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