131****0204 楼主发布在分类 / 交易纠纷
一个人买了机器，回去就直接申请退款，我同意了，迟迟不退货，等到时间到了取消了，他又申请？怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种情况建议及时到规蜜投诉，小二介入
题主您好！直接来干货不来虚的这种情况也不一定是真的恶意的，有些人确实是临时有事顾不上发快递；你可以再同意一次，如果这次还是不寄回来，那就说明是真的恶意的，找小二投诉下备案这个顾客的行为，然后同意退货，但是他寄回来的货一定要先验货后签收，如果货有问题直接拍照留档拒签；就算他申请小二介入你也有说的【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我】
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