132****8293 楼主发布在分类 / 店铺管理
现在差评无法解析了吗?我该怎么办?太多退货了!还有就是超过了7退换货时间,还可以退吗
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
题主朋友您好~差评可以解释的,请在网页版卖家中心里找到评价管理,可以看到每一条订单的评价,后面有一个解释评价的按钮超过天时间的要看情况退,是人为损坏还是本身质量问题,按实际情况协商处理即可
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