幕思城_开心[delete] 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家老是拍下，货发出又申请退款怎么办，运费损失怎么算？
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学员火星讲师
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题主您好！直接来干货不来虚的、根据规则包邮产品不要了退回运费是由卖家承担的，不包邮的理论上卖家是可以要求扣除运费的、实际情况这种比较麻烦，我就碰到过买家不要了我要求出运费，结果买家签收了然后说质量问题退货，最后白白损失两次运费，所以现在我都是要退就退，绝不多说、你可以多问问买家不要的理由，如果属于产品本身的问题，在客户下单后就提醒下把产品问题确认清楚再发货，我有个产品就是很小客户看不清经常退货，现在下单的我都要确认他知道大小了才发货【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我，采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】
包邮的话那运费需要自己出，如果不包邮，发货运费买家承担
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