彭生 楼主发布在分类 / 店小蜜
在配置店小蜜是如何能配置买家发一个商品链接接着提出改商品的问题,店小秘的答案跟买家发这条链接的商品信息相匹配?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个是你要根据你的商品关联产品去配置答案
如果你是想要买家发送链接然后推这款宝贝的详情的话,可以在知识库搜问法(链接)进行答案配置,关联相应的商品,这样买家一发宝贝链接就会直接回复你设置的答案了
店小蜜知识库-商品问题-其他-买家发送商品链接-可以设置对应话术,把相同分类和卖点的商品写不同的卖点话术,在答案关联商品这只关联对应的商品
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