152****2842 楼主发布在分类 / 新手开店
客户收到货但没点确认收货,钱几天会自动到账?比如我是24号发的货,27号签收了,但顾客没点确认收货,他的钱及时到账?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲,不用担心,您不需要任何的操作,系统会自动确认收货打款给您,具体时间如下:虚拟商品:自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。实物商品:物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。 买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝交易订单超时时间请点此查看。全款预售商品:系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间,不以点击发货的时间开始算。
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