淘宝买家以假冒品牌申请只退款不退货该怎么处理?

WANG68 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         宝贝简介品牌没有写,详情里面也没有说是什么品牌。均为自产自销。但是因为好看我有使用一部分,确实会有误导性。不过客人问过我也明确表示过不是品牌商品。现在恶                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

因为产品图片里有带的标志图片这首先就是侵权行为你虽然能拿出进货证明,但是没有可以证明这个品牌授权你售卖的证明!所以申诉基本没有用的!建议同意退款不退货这样申诉就直接取消掉了!这种情况很多人都遇到过,都拿不出来证明所以只能认栽,必定是极少数客户不要因小失大!一旦认定售价,处罚会比较严重认栽吧,就一个产品就当送人渣了!

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