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如何应对知识产权违规投诉,俩大判断先知道?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
对于知识产权违规,大家都知道,如何应对主要有几点 一、是否侵权,这个商家通过自己商品与投诉人信息,可以初步判定自己是否侵权了二、投诉人权利的稳定性,投诉人的权利是否存在瑕疵,以及是否属于恶意投诉确认侵权,权利稳定,基本上申诉通过没有希望了,如没有侵权,是被厂家控价投诉,这类是可以进行诉的,申诉的关键在于补充完整进货链路以及关联到权利人,针对不同的违规行为,选择正常的场景,进行申诉,不同的场景对应的申诉要求是完全不同的,小二在评估的时候会根据你所选择的申诉场景,对申诉内容进行判定,所以场景选择很重要
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