淘宝商家发货后买家以地址错了为由申请仅退款该如何处理?

随遇而安rec 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         这个买家好评率85,在集运仓签收之后一个半小时找我申请退款说地址留错了不能收,后来我要他联系转运仓拒签,因为我和快递都是无法联系到那边的,当晚她说了已拒签,过                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没什么事,退款需要货来到卖家手上才能退款,这句话你直接上,小二不敢乱判的,至于差评是没办法的,到时解释一下就行,说他是恶意就行,差评没什么大不了的

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