淘宝店铺已拉黑的客户又下单了是怎么回事,怎么处理?

四期燕子 楼主发布在分类 / 店铺管理

         发油性酱料给这个客户,合作快递优速快递,百世快运本身就比较慢,去年国庆期间第一次给差评,求他删除了,拉黑,然后他换地址又买,春节后第二次又是快递缓慢又给差评,又                

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历史宝贝
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

拉黑仅仅是买家不能和您聊天而已,要想不能购买产品需要到卖家中心里面找到会员关系里面,在会员管理里面找到这个买家,附上“禁止购买”的标签才行

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