淘宝店铺中评生效了，手淘首页流量的转化掉了该怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

nana1205 学员

回复

把没确认收货的客户回访要好评，必要的话可以返现，电话沟通这个目的就是把差评盖下去！同时在把直通车开起来，放大一下展现 目的维护销售额！抓紧解决，以后把售后的流程抓到位，避免出现差评另外分析下这次差评的原因是产品问题还是服务问题

源本初見 学员

回复

您好，建议您找买家协商删除评价，同时可以做老客户回访来拉好评，目前还需要做下促销活动来提升转化

19期陈继保 学员

回复

.先了解中评原因，然后提供解决方案，尽量让自己不亏本，.实在没有办法就和买家协商给你点钱改为好评后给他点钱，很多人看中评不买了，一个差评会少出很多单的.如果恶意评价维权发起路径：您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可.闺蜜投诉：//../.?=.....增加好评提高数据，如买家确认收货直接联系引导好评送红包望采纳：如果有任何不懂的，在讨论中随时问我或旺旺：淘智学习，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞