淘宝店铺被买家投诉恶意骚扰,扣了12分怎么办?

156****4473 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         本身是三冠店,一直稳步经营,店铺也是越来越有起色,但是由于客服和买家产生了口角,被买家投诉恶习骚扰!因为太忙没有及时处理和申诉,所以被屏蔽了七天,扣了12分,之                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

是的,被扣分屏蔽七天就是降权处罚嘛相当于一周的数据为,肯定权重就掉了,流量下滑现在如果要起死回生,就要去重新唤醒该产品的数据,让后续的数据重回正规通过几个周期(每七天一周期)去拉升成交与转化数据,保证每个周期内的成交金额,付款人数,转化率等数据稳定逐日递增,每个周期比上一个周期总体递增,这样处理下来,个周期就让流量出现回弹,后续只要继续保持上升趋势,流量就会不断攀升,重新让该产品焕发活力

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