因为微淘盖楼,中奖了没发货,被淘宝买家投诉怎么办?

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         1微淘盖楼,买家中奖了,是实物没发货,被买家投诉,后阿里巴巴小二叫我跟买家协调沟通不然影响店铺竞争。 2但是微淘盖楼的规则也有问题。导致我亏损大。设置的尾数                

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微淘阿里巴巴
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果因为自己没有设置规则,导致出现亏损,是活动发起方承担违约责任的,可以和获奖的参与方协商,给些优惠券,稍微亏一点能就发货吧,不行的话,一般违规违背承诺扣分,会有降权,但是不会英语店铺后续经营,如果情节特别严重,投诉的人多,可能会被重罚,建议诚实守信

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