淘宝买家申请退款，成功后，然后又签收货物，不退货，怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

132****8527学员

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如果遇到恶意的买家可以在反恶网站上曝光一下哦https://www.felmvip.com/

135****9160学员

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先多次联系快递中途拦截，通常你与快递公司有合作关系，如果不行，再保留证据找小二

150****3794学员

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你当时应该给快递公司打电话，让物品退回，现在尽量打电话沟通，淘宝也没有办法，我之前都白丢了几次衣服了，后面谨慎了

137****1321学员

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客户退款 及时让快递退回 跟对方说 这边到时候 拒签 再协商

xm_小陈学员

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拒绝之前你要跟他说清楚，商品快递已发出要退款需要拒收后等快递退回才可以退款，这是可以做证据的，然后你打电话联系快递拦截退回，快递物流显示退回就可以退款。不是都有五天来处理时间吗，你这么快同意干嘛，客户肯定会申请介入的，淘宝介入肯定是买家成功了。现在你也只能申诉，申诉再申诉了。或者自认倒霉

jhz_13919461635学员

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联系淘宝小二追回赔偿

137****9374学员

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中途联系快递拦截啊，

四方达sfjan学员

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给小二打电话说明情况，要求他们追加，如果追不回，淘宝一般会赔偿的，同时你联系快递要对方签收的底单，在网上申诉的同时上传上去

jhz_13919461635学员

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这种情况不要马上拒绝，等到最后时间，我们卖家主动联系客服介入，说明货已发出，没有收到退货情况，申请收到退货后退款

美工娇学员

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申请客服介入

189****2871学员

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客户申请退款的时候不要马上点同意，待货物退回后再去操作， 同时通知快递此单追回。如果未派送时快递登记此单追回，若派送了， 那就是快递的问题，可以让快递去取回，或者快递赔偿。也和客户说让他收到快递时拒签，这样可以不用他承担退回的快递费。 这样客户还是会接收的。