北风遥a8t 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
请问由于物流派件而引起的买家不满意拒签或者退货退款又或者给差评，我该怎么处理这种情况？新手不是蛮懂？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题建议的是尽量跟客户沟通清楚，解释原因，协商道歉，尽力挽留住客户，以后发货的时候筛选下物流，尽量找诚信度好的物流合作，去追究物流责任，骂他一顿也不是实际的解决办法希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
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