愿愿服饰0316 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
直播间和付款链接写清楚了非质量问题不退不换，但依然有人以各种理由强制退货退款，淘宝介入后，依然判决买家退货退款，甚至有买家被拒绝退货退款后，强制将物品寄回！请问
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
天无理由退换是法规，不是你提前声明就可以的除非是客户提前跟你签个协议说不退了，否则任何情况都没有办法；碰到这类的情况你就忍下吧，痛快的让客户退了，否则投诉上去你还是要退货，多加一个纠纷
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