183****8642 楼主发布在分类 / 淘宝规则
一个客户在我淘宝店上买了一套1230的藤椅，晚上已经发货了，早上他就说不想要了太大家里放不下，他说拒绝收货，如果他拒绝收货，那个货的会去哪里？还要运费回来吗？这
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好，退货运费如果事先你没说承担运费，并且退货不是因为质量问题，那运费应该是买家承担，您可以立刻联系物流快递，追回这个件具体还是需要您和买家协商
亲，根据淘宝规则，商品卖家包邮，货物已发出，买家无理由退货退款，买家拒签，买家是要承担发货运费的，拒签后快递会退回给你的，你可以和发件快递联系！ 卖家商品不包邮，买家无理由退货，是要承担来回运费的，反正买家原因拒签，发货费用都是要买家承担的，淘宝肯定支持你- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- 认真回答商友每一个问题，纯手打- 我的旺旺 孙小春- 如果帮助到你，请关注，请采纳
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