淘宝店铺买了装修涂料，然后批上去出问题了怎么办？
158****6670 发布在分类 / 店铺管理
请问怎么办？找卖家赔偿吗？我现在申请售后，卖家耽误了我一个礼拜，目前我认为是材质问题，请问应该怎么办？如果赔偿的话，是怎么个流程？买了好几次了 前面几次正常的，我们装修也花了很大的时间个精力金钱，后面几次买的几包批上去颜色不一样，都是一个链接的，然后干了，用手都可以扣下来。酥酥的。我们是装修房子啊！这样的材料风吹雨打我们放心？ 颜色不一样 然后摸上去也不一样。卖家说在外地。一个礼拜 。现在也差不多了，显示已读不回复，我估计我得投诉他了，要不然用次品欺骗我们消费者，不能忍！
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个估计比较麻烦，材料是出了什么问题呢？材料的话最好是要有相关部门的检验报告，才能找买家，或者淘宝投诉。 如果是个人认为的话，淘宝是不会受理的！
先和店家沟通，看店家怎么解释这个问题，保留着证据，后期可以找淘宝小二！
东西质量如果没有问题，应该不会赔偿
第三方检测报告
这个的有证据才行。可能协商、赔偿可能不行。如果卖家能证明货没有问题。就办不了、可让小二介入
要到正规的大品牌的旗舰店购买，千万不能只图便宜。