兰延 楼主发布在分类 / 店铺管理
店铺的访客数和平时差不太多,但是订单基本每天都会减少10多件,我应该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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在访客不变的情况下成交一直减少,也就说你店铺的宝贝转化率在一直下降碰到这个问题先不要着急,要做的是找出原因首先第一步你需要通过生意参谋进行数据查看,具体找到是那几款宝贝的转化率下降同时对比一下店铺近几天的收藏加购数量,看是否有变化如果收藏、加购数据变化不大的话,建议再观察两天数据有时候店铺转化突然下降,可能是受到行业大盘的影响和店铺本身没关系如果收藏、加购数据也有很大的波动,你就需要认真的寻找原因了,看看访客的访问时间、访问深度、客服的接待量、近期中差评等等数据,找出问题所在、针对这个情况,店铺可以适当的做一下店铺的营销活动,增加一下老客户的回购、将宝贝优质的评价设置下买家秀,增加详情页的内容丰富度,增加买家的停留时间、如果有操作直通车的条件,可以通过精准人群的投放为店铺带来精准转化你可以采纳我的回答之后,继续追问~
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