买家恶意换号要求退货怎么办?淘宝商家该如何投诉?

丶小粒尘埃 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家第一次买东西过后损坏了 然后换个小号然后再次购买 说你发的货质量问题 要求退货 退的话 肯定是之前第一次的货 这样重复退永远都是的之前的货 买家手段太卑劣                

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美瞳店
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

两种方法 去..投诉备案一下 电话联系淘宝人工客户 说明情况 一般都能解决不用太担心 闺蜜操作如下图//..////_--.或点击我的头像关注添我来加我的旺旺我爱小黏糕 联系我随时为你解答,谢谢支持,谢谢点赞收徒中~

    这个没有办法,可以尝试去闺蜜投诉,不过通过率不是很高,碰到这种买家只能认倒霉

      直接人工客服投诉他,让淘宝用大数据查一下对方的就知道了还有,商品要做标记,发货可以做视频录像,如果对方退的不是同一款商品,或者退回旧商品,你直接拒绝签收——希望我的回答对你有所帮助,点关注,后续有问题再问我

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