淘宝店铺的订单交易已超过了3周，但为什么还没收到款呢？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

北峰 学员

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系统自动确认收货，按道理是会直接打款到支付宝账户的，建议题主可以从支付宝账单中仔细查询当天的进账记录如果确实没有到账，应该会显示在冻结资金里面，题主可以看下冻结资金里面是否增加了一部分资金如果以上两种情况都没有发现资金变动，那这种情况我是没有遇见过的，建议题主可以打支付宝客服电话进行咨询

最火软件站 学员

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题主你好，交易成功，钱就是直接到账支付宝的了不会有错的