淘宝商家的押金该怎么退？淘宝店铺的保证金该如何退呢？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

慕汐颜雪 学员

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在卖家中心-淘宝服务-消费者保障服务-选择解冻钱就到自己支付宝上了//..////_--.有不理解的，可以在讨论中追问给您解答

程丹007 学员

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消保保证金可以全部退还，符合解冻条件的立即退回首先需要卖家点击申请解冻（解冻路径：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”）解冻申请提交以后，若符合以下条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额：、没有进行中的保证金赔付，保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待-个工作日；、没有进行中的售后或投诉，售后/投诉完结后状态为（成立/不成立/撤销）才能申请解冻；、没有进行中的赔付记录，补缴或待赔付完结后才能申请解冻；、没有交易成功在天保障期内的交易，交易成功后的天后才能申请解冻；、没有未完结的交易，交易状态需要为成功/关闭，才能申请解冻；、如果有加入特色服务，请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金；、没有在消保保证金翻倍机制范围内，需满足翻倍机制条件后才能申请解冻如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因请卖家按照提示将问题处理好以后，再点击申请解冻保证金

田雨 学员

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需要在我是卖家-淘宝服务服务-消费者保障服务界面里操作的，就在消保保证金下面，点击解冻或申请退出消保就可以了，这样就可以退回你的消保金额了

181****8091 学员

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电脑端进入卖家中心 淘宝服务 消费者保障服务里可以申请解冻保证金

136****7524 学员

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我截图步骤给你：//..////_--.//..////_--.保证金链接直达：//..//_.?=....然后选择解冻，然后钱就退出来了如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，一一帮你解答