买家误给了淘宝商品差评该怎么办?买家还可以修改吗?

xm_紫域云庭 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         买家给了差评还追评了,后面才知道是误会,想帮我们改好评,还能改吗                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

删除差评,其实也有一个弊端虽然评语删除了,但是好评率依然算降低的改为好评也有弊端,一不小心评语就没改就尴尬了

    天内可以改,但是只有一次机会

      卖家后天可以删除差评的,和买家协商好了就可以删除评价了,一定不要私自删除差评,会被扣分,扣分的

        题主你好,可以改的,只要是在最出评价的天内就能修改或者删除,但是只有一次机会,改的时候一定要仔细

          在三天时间内可以修改,过了,亲可以解析一下

            其实任何的产品都淘不开有中差评的现象,但是我们能做的只有个方案是最合理的第一,联系买家让其修改!第二,作出合理评价解释,让其他用户明白!第三,可以采用金箍棒申诉一下,//.../.?=一个差评的影响大小要开看一下我们宝贝本身的评论基数,基数越大单个差评影响越小,之后再有恶意差评协商无效之后都是可以直接采用金箍棒申诉的

              您好,评价人可在做出中、差评后的天内,对信用评价进行一次修改或删除天后评价不得修改

                亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题若买家给出的是中差评,如对中差评进行修改/删除(在作出评价的天内)后,对应的追加评价也会同时删除哦 买家点击【我的淘宝】-【我的评价】-【给他人的评价】进行操作哦(您可以点击【给他人的评价】,将此链接发给买家,买家即可看到做出的评价,进行删除评价或者修改为好评哦希望我的分享能够帮到您,如果有更多问题可以咨询我,让我们一起成长~

                  把这个改评价链接发给买家//../------.?=....#用浏览器打开 用浏览器打开:点链接--登陆账号 —----找到您买的宝贝,右侧就有删除评价 ,点击删除【重点】不要买家给好评,删除就可以了,一定要强调删除,不然买家一激动,直接改好评,而没有改内容还是差评,那就很麻烦了

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