淘宝店铺,如何提升直通车转化率引更多流量?
张sir 发布在分类 / 流量转化
张sir 发布在分类 / 流量转化
一、直通车
我们在操作直通车时,新品和老品在不同的阶段,直通车段采取的布局结构和推广目的也是不同的,如果你是新品操作,可以从以下几个阶段的实战技巧来操作。
(1)直通车测款阶段
测款我们要观察它的数据,首先是点击率,这个至关重要。如何制作出高点击率图片,之前文章有分享过,这里就不重复了,另外还需观察收藏率、加购率、转化率。我们在添加关键词时选择宝贝相关性高的关键词添加上,这直接影响关键词的质量得分,所以在优化直通车的创意标题时需要参考整个计划的关键词数据来进行优化。如果关键词的点击率能够达到行业的平均值高于同行,收藏率和加购率也达到10%以上的话,就说明产品受欢迎程度就大。而转化率需要对应类目行业中的竞品来看,以及你引流的关键词的转化是否在行业之上,实际根据你的类目来定。
(2)上分提权重阶段
关于直通车权重,很多人对这个虚无缥缈的东西没什么概念。它确实看不见摸不着,没有具体数值指标体现,但它又确实存在着。而它最直接的表现形式就是质量分的高低,直通车的权重越高,会间接提升宝贝权重,从而提高排名获取更多自然流量,为店铺赢取更多利益。在直通车操作上,也能用更低的价格获取更多流量,让直通车效果有明显提升。宝贝想要推广起来,首先要做的是获取足够多的流量,也就是点击量。宝贝没有足够的曝光度,那么后期转化肯定也不会太好。如果行业点击率在5-6左右,我们的直通车计划点击率持续优化在7-8左右,这样权重会提升的更快。
(3)递增拉流量
通过点击量累积递增权重,如果我们预算是200和1000,那它们所带来的自然搜索流量是不一样的。直通车和自然搜索是正向加权且增长的关系,如果我们的转化很稳定,通过直通车做递增,对搜索流量来说是最好的选择。反之如果我们的直通车烧很多钱,但转化跟不上,后期会出现断流的情况,所以产品自身硬仍旧是关键。如果我们类目PPC很贵,那我们的直通车的流量就是有限的,增加预算又比较困难,这种情况是否要减少流量引入?当然不行,如果减少你的搜索流量会掉得很快,前期我们在关键词权重和点击率都稳定后,在递增点击量的同时,要看数据反馈。如果烧钱的速度很快,下线的时间比以前更早,这个时候就可以通过递增拖价来降低PPC,从而实现低价引流。
(4)优化ROI
关于ROI低的问题,我们从两个层面分析。先从我们产品的整体投放数据来判断,是因为直通车的点击成本太高还是因为产品的转化率太低造成的。首先我们需要知悉的就是周期性和精准性这两个方面,其中前者的意思就是商家需要去优化直通车的周期性,后者的意思则是需要商家去明确好关键词的精准性,这两者可以说是提升投产的关键所在。然后就是人群方面需要重视起来,在这个方面也是需要商家去进行人群的精确化这个操作,通过这个方式来提高ROI。
(5)稳固流量
这个时期我们可以培养更多关键词,引进更多流量,观查行业中的关键词变化,还有竞品的成交关键词。在稳固期内可以适当多投放一些主要流量大词,然后配合直通车标题和自然标题的优化,把表现良好的长尾词加入标题中,获取更多自然流量的支撑。加入新词可以对之前关键词起到拓展效果,一般来说拓展延伸的关键词基础质量得分都不会太差。除了长尾词之外,要适当加入大流量的热词,前期的出价可能会很高,根据自己的实际情况ppc控制好,提高获取流量的能力,给宝贝更多曝光机会。
(6)冲量爆发
这个阶段是整个宝贝自然流量最多,曝光最大,流量最大的阶段,同时是成交高峰。关键词方面,把类目大词热词提高出价全面开放,反馈好的关键词提高出价,排名在首页较好位置。为了进一步满足爆款对流量的需求,同时可以开通定向推广和站外推广。直通车推广是一个不断优化调整的过程,绝对不是一蹴而就的,推广中要实时观察直通车数据的各项指标,分析每个关键词的数据反馈,要特别注意核心关键词的优化,通过关键词、人群、投放时间以及地域和预算等等多方面的调整,最终达到我们目标。
二、超级推荐
超级推荐刚出来不久时,有很多商家都说:“直通车都还没搞明白,又出来个超级推荐”。
(1)什么是超级推荐?
超级推荐是“在手淘猜你喜欢等推荐场景中,穿插原生形式信息的推广产品”,是在推荐场景崛起的背景下,赋能内容推广的推广工具(通过技术手段让产品在特定推荐渠道展现给消费者)。很显然,这种购物方式存在较大的升级空间,通过大数据,实时判断消费者的购物意图与消费习惯,基于人工智能算法,推送买家所喜爱的商品,从而打破了以人为中心的购物方式,实现了从”人找货”到“货找人”的转变。
(2)超级推荐展示位置
超级推荐投放渠道非常广,实现了多场景全覆盖资源位置,猜你喜欢(首页、购物车、支付成功),推送的信息流,分别穿插在买家购前、购中、购后消费场景中。
(3)超级推荐投放方式
超级推荐投放方式目前有五种,分别是商品推广、图文推广、直播推广、活动推广、直播流量保障。图片推广需要好的内容策划能力,而直播推广看店铺实际直播需求投放,两者触达率相对窄。活动推广,则需要大促前才能激活,平常日销推广使用不到。而商品推广,更符合当下卖家需求。尤其是爆款拉新,由于是系统托管,会自动优化定向人群和资源位置,解决了商家初期因为不了解人群和位置的内容,导致落地难的情况。爆款拉新简单高效,易上手且相对计划带来产出非常优质。
(4)如何应用超级推荐的几种营销推广场景
①新品推广:就是针对新品的场景,主要是针对喜好新品的人群进行投放,加速产品的展现优势。只针对新品,不针对老品,就是说帮我们排除了一些有竞争优势的老品,如果我们产品有优势,更好的数据,流量展示更加有优势(如果店铺上新频繁,店铺在线商品多,高客单价的商品可以用新品推广来测款,获取低价流量)。
②爆款拉新:就是系统根据我们店铺产品里面转化比较好的数据,收藏加购、投产等等给我们推荐给一些优质客户。如果要选择爆款拉新,那就必须选择店铺里面产品数据比较好的、内功优化比较好的产品(爆款拉新和新品推广两个场景都可以作为测款的场景去做,优化的话从场景定向的溢价方面去优化,如果你有侧重的人群,可以溢价高一些)。
③自定义:出价、创意、资源位、定向等等都是自己设置的,可操作性比较强。一般我们的产品是新品没有什么数据的时候可以选择新品推广,提升宝贝的展现获取流量。店铺里面内功优化比较好的主推款就做爆款拉新,多单元、多计划操作就选择自定义推广。
④智能定向:系统实时根据您的访客属性、宝贝标题、宝贝属性等维度,智能匹配出对您的宝贝更感兴趣的人群投放,点击通过率高于大盘,质量更高更精准。建议保持开启, 智能人群探测,系统智能化拓展对您商品感兴趣的人群,并用关键词的方式对人群进行洞察解析,推荐使用。
⑤拉新定向:从店铺、粉丝、关键词等多个维度帮助您进行拉新,可以有效的触达潜在对宝贝或对内容感兴趣的消费者。
⑥重定向:根据消费者在您店铺、宝贝、内容、直播间等维度的行为,为您挑选优质人群,满足您精细化老客运营的需求。如果您的投放目标是维护老客,建议选择此种类型的定向。
(4)哪些类目适合做超级推荐?
超级推荐大多数类目基本都能使用,因为它是推荐流量,像一些快消品,服饰鞋包,美妆类的产品获取流量更容易些。但像一些高价高客单价的产品来说,因为人群有限,获取流量成本也高,转化周期长,所以使用超推的效果就会差一些。
超级推荐引流也是在你店铺基础差不多的情况下去做,如果店铺基础差,你去做超推,效果基本都不大,如果店铺权重高,会起到锦上添花的效果。超级推荐不是为了获取精准流量而是放大流量,如果一味的追求投资回报,是不适合做超推的。比如第一层级店铺,还不如开开直通车,店铺流量小的话是没有明确人群标签的,系统也不知道你想要什么人群,等店铺流量基础大了,超级推荐就可以用来助推,将店铺流量放大。结合店铺情况选择适合的推广工具,如果你在不确认用什么工具有效果的时候,建议你可以都试试。
从宝贝的整体投放数据来判断,是你的点击成本太高还是你的转化率太低?
1丶如果是点击成本过高,导致ROI低,怎么办?
如果是点击成本过高,按花费排序,找出ROI低,而且点击成本高的关键词。看看哪些词点击成本高,分出哪些是亏损词,哪些是主要的引流词,哪些又是辅助的引流词。
(1)如果是主要的引流词,而且转化率也很差,甚至不转化,根据转化能力降低出价,以合适的引流成本调至合理的展现页面,低成本引流。在店铺做好关联和购物路径,让流量在其它页面消化掉。
(2)如果是主要的引流词,而且转化率还可以,是能带来回报的关键词,只是因为点击成本很高而亏损,那么可以通过提高质量分,来降低它的平均点击花费,从而降低投资成本平衡ROI 。
在提高质量分之前,首先看下这些关键词几天的点击数据。如果是展现量高,点击率低,点击量还不错的主要引流词,那么可以改变匹配方式,调整至精确匹配,降低无效展现,提高点击率。
如果这个词点击率本身很高,质量分也很高了,只是关键词竞争激烈,点击单价一直过高,那想平衡ROI,只能适当降低它的引流成本,根据它转化率带来的回 报,调整出价,让他停留至合理的展现页面。或是单独建个移动端的计划,用目前引流成本较低的移动端给转化能力还不错的关键词引流。
(3)对于有收藏或是偶尔有转化的关键词,可以降价至平均出价水平,后期再做观察 。对于没有收藏或是没有转化的,可以直接降低出价,以较低的价格引流。不用担心这个词没有流量,这种展现量很少的长尾关键词,点击量本身少,没有任何点击 反馈,用高成本引流,是不划算的。
2丶如果是转化率低导致ROI低,怎么办?
按花费排序,找出直通车ROI低,转化率也低的关键词。
(1)看看转化率低的词都是什么样子,如果它们都有共同的特征,那么建议全部降低出价,降低引流成本。同时做好落地页关联,让流量在店铺其它页面消化。
(2)如果点击量的基数够大,是主要的引流词,转化率不行,那也许是竞争环境的原因,可以降低引流成本,调价至后两页,选择合适的竞争环境提高转化。同时做好落地页关联和购物路径,让流量在店铺其它页面消化。
(3)如果点击数不多,点击量基数不够大,是辅助的引流词,无法判断其转化能力,则需要观察其历史点击数据。如果这类词点击率很高,又有收藏,有挖掘潜 质,那可以适当提高出价,给予更高的展现量,提高点击基数。经过一段时间,看这类关键词转化能力是否可以 。如果点击率不高,收藏率不高,没有挖掘价值,那可以根据需求,降低引流成本或是删除。
(4)按转化率排序,找出有共同特征的转化高的关键词,拓展类似的关键词;或是找出引流多丶转化高的关键词,拓展其长尾词,进行合理出价,相应提高回报产出。
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
宝贝不行
直通车开着就有单 不开就单 头疼
楼上正解
提高出价,优化主图。
主图,关键词,定价,等等都每天要看要记录
有流量没点击,就优化主图,有点击没转化就优化详情,没流量就提高出价选好词。