隔壁老王就是我 楼主发布在分类 / 淘宝规则
最近发现自己店里的宝贝有好几款都是好评了，可是后台却显示不计分，不知道什么原因？还有都好评了却又被淘宝后台删除了的？都是主动好评的而且也没有交易过的啊？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
导致有评价不计分的原因有： 、你没给买家回评，评价原则是交易双方都对交易作出评价才能生效的； 、买家只针对交易评价，没有对店铺作出评价交易成功后，买家不仅可以对交易做出评价，同时填写评价时下面还会要求对卖家店铺作出评价评价满意度用星来表示，非常满意为五星如果是此原因造成的，可以联系买家让她看交易记录如果后面仍显示评价，就代表她没有评价店铺评价后就会生效； 、在同一自然月里针对同一件商品交易次数超过一次，也就说在这个月里这个买家在你这里购买过同样的商品，并且已经做出评价，这样的话第二次交易的评价就不会计分； 、同一买家，在一定时间内（一个季度，个月内）超过次的交易，超过的交易不计分； 、买卖双方如果有一方没有做出评价也暂时不记分如果以上的情况都没有出现那就没问题，等几分钟后后刷新再看
有评分标准 买家也有 都是有上限的 还请搜索参考下
淘宝关于评价记分有如下规则的主要是避免刷每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过分（以淘宝订单创建的时间计算）超出计分规则范围的评价将不计分（解释：每个自然月同买卖家之间评价计分在-+之间，每个自然月相同买卖家之间总分不超过分，也就是说总分在-和+之间，例如买家先给卖家个差评，再给个好评和个差评，则个差评都会生效计分）若天内（以淘宝订单创建的时间计算）相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只计一分，多个差评只记-分
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