187****0911 楼主发布在分类 / 交易纠纷
货还在路上，买不想要了，就直接申请退款，还让这边自己召回，好像和她没有关系，拒绝出退回运费，该怎么办？让淘宝介入扣除是不是就要纳入纠纷？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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题主你刚，小二介入，如果判卖家胜的话，不算进纠纷产品有没有包邮的？主观性质，你可以赢但是其实货到的时候，买家选择拒签的话，你也照样要付运费毕竟这样的客户算少的，最好就退给他吧淘宝介入，能不能胜诉都不一定，不要因小失大了
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