暴躁的小猪 楼主发布在分类 / 店铺管理
对方好评率83卖的时候没注意，给个差评才注意到，这种基本上输入专业差评了，淘宝不管么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
协商下 能否给改掉习惯性给差评了这种人 要么是差评师要么就是贪便宜的先申诉试试 不过这个好评率的买家吧一定就是差评师先努力协商改一改试试
.要看因为什么，正常差评还是恶意差评，.收到差评后，应及时联系买家，诚恳地解释，耐心沟通，了解买家给差评的原因，然后和气地和买家商量解决办法：补点差价、退换货，.如果是恶意评价，那就要进行维权，.您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可.闺蜜投诉：//../.?=....，.如果以上都没有办法只能在和进行买家协商，必要时可以免单，因为一个差评会影响少出很多单如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
你好，可以先去闺蜜申诉一下，但是买家如果没有敲诈或者恶意评价的话，成功的概率比较低建议还是打电话给买家，说几句好话，退他-元让他帮忙改一下差评，省事并且实在！
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