买家做了不实问答后又给好评怎么办?淘宝商家该如何删除此问答?

157****5779 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         你好,买家做了不实的问答,一周后又做了好评,这个不实的问答困扰着我,问答者同意删除,但是无法操作。?                

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三振出局
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

顶到上面也不是办法,让买家联系客服热线的话就可以去除了或者是让买家说一些违规的词

    这个问题你就要做好对客服的要求了,通过沟通可以解决的事情,所以这个号解决

      你好,很高兴为您解答:问大家如果出现不好评语置顶了的话,教你些切实可行的步骤解决这个问题:.想要删除掉这条问大家是不可能的了,我们可以先试着对该评语进行点击右上角举报处理,有一定的几率可以删除!删除不了的话我们可以让评论区下面的评语上来,顶掉负面评语!//..////_--.如图,评语后面有个有用,点击完之后就变成,所以我们首先就是找人点有用,多点几次,后面的好评语就会上来压制住负面评语!在做上面步骤的时候,我们可以点击有用旁边那个评论,找人在好的评语那里评论,然后点击图片上的赞,评论数多的容易置顶,这样也可以把好的评语置顶到负面评语上面!//..////_--..做了以上步骤还不够,我们还要再找些朋友提问,将这条问大家顶下去,这时候我们提问最好是有加数字的提问,//..////_--.如图,我们发现有加数字的提问一般都能置顶到前面,所以我们找朋友最好提问那些带数字的问题,把这个负面评语的问大家给顶到下面去!希望对你有帮助,有用的帮忙采纳下,谢谢!

        你好,你的销量也不高,如果这个问大家让你实在觉得困扰,你重新做个链接吧问大家是删除不了的,让买家再进行解释反而让消费者感觉更假

          你好,题主!问大家是删除不了的,而且提问这个问题也删除不了,只能把坏的问大家问题顶到下面来!给你个方法.可以打电话给你购买的顾客,让他留意下问大家,有没这个问题,有的话去回答,给他们点钱,只要新的回答上来了,旧的回答就会下去!.找些朋友进去店铺提问,可以提问些无关紧要的问题,只要新的问题进来,那么旧的问题就被顶下去了!希望能给你点启发,觉得有用的帮忙点赞采纳支持下,谢谢!

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