186****1815 楼主发布在分类 / 店铺管理
我把客户物流单号输错了，超过24小时了？要如何更改？
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关于《淘宝规则》新增“提供虚假凭证”规则公开征求意见结果反馈
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，同学，超过了时间是没办法改的，你可以主动联系买家，说清楚真实的单号是什么就可以？
超过小时是没办法更改的你把正确单号发给买家，并与其沟通好就行了还要做好相关备注工作，非自打电子单要注意保留好物流底单后期还要注意跟踪好这个快递，在旺旺上与买家确认他已收到货避免后期时间久了说不清楚【希望帮到你，有用谢谢采纳+关注，后期若有任何问题，讨论区追问，随时为你解答】
店家你好你可以打官方淘宝客服电话报备 然后告诉买家物流单号就行哈
超过小时就改不了，你可以旺旺联系买家，然后发新的单号和买家说明一下就没事了您好，题主！有不理解的，在讨论中问我，随时帮你解答，请点赞支持一下，谢谢！
题主你好，像这样的情况是更改不了的了，现在把新的物流单号，在旺旺中告诉买家，让买家知道，同时截图物流更新的情况给买家这样就可以了
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