淘宝店铺的一个产品之前的好评全没有了显示暂无好评为什么？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

风红1018学员

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题主，你好产品评价是会保留半年的，你的产品是什么时候上架的，如果说你的产品评价是最近没有的有两种办法、咨询小二、检查体检中心，最近有没有违规记录

米从贤学员

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你好进后台看下是否有违规或者有进行虚假交易都不是的话咨询小二问下具体什么原因

183****8938学员

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如果是近期评价的话有两种情况、系统临时出错，这种情况也经常碰到的，明天再看看啥情况、违规，评价被删除了，你到后台体检中心查查

小余2015学员

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您好！根据您的问题我们给出以下回答，希望能帮助你如果还不清楚可以【点击关注，有问必答】如果没有违规建议找小二咨询下

tyj_0101学员

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您好！根据您店铺症状给出以下回答：.系统出现问题，造成数据的流失，可咨询小二进行沟通.虚假交易被查出，所以全部删除

纤潮旗舰店2学员

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虚假交易删除了评价是吗？

蜗牛小子3学员

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你好可能是违规评价系统自动删除，可以看下是否有虚假交易违规，合规经营

liyuhan60学员

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亲 你好首先到体检中心查看咱们的店铺有没有违规，一般虚假交易也是会删除的，如果没有的话 在观察是不是系统故障，

小朱朱凌学员

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评价一般保留个月，如果短期内的话就要咨询下客户让后台技术帮你看下了

梁明德学员

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首先看店铺有没有违规，如果没有违规的话很可能是系统问题，问问小二