淘宝卖家不发货买家不愿意申请退款怎么办?

139****9756 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         遇到恶行买家拍下,我不想卖他也不会发货,对方不愿意申请退款,这样拖着怎么办,还告诉我拖着不发货比申请退款差评影响更大,怎么办,已经无法和买家交涉                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝没有销量的宝贝怎么提升?淘宝有流量没销量的商品怎么办?

淘宝客pid
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您好亲,很荣幸为您解答做生意以和为贵,毕竟这种恶意买家也不是很多,我们后面还有大量生意要去经营,没有过多时间跟他纠缠,尽量友好协商解决吧,还是建议发货,不发货确实会影响发货时间,而且这个单子总是要去解决的,不发货后期被买家投诉未按约定时间发货,亲还是要赔付违约金的发货之前可以先去闺蜜备案一下,如果买家给了差评,可以进行申诉一下,有机会删除总比没有的强有什么不明白,可以讨论里面咨询点击头像可以联系到我如果能帮助到亲,请点赞,采纳

    题主您好不知道您是怎么知道顾客是恶意购买的建议您正常发货超时不发货,您需要赔偿他一定比例的违约金,

      亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题不发货的话也没有什么关系的,如果买家投诉您的话,您主动赔付就可以的,这样是不会处罚扣分,这种恶意拍下,其实发货后他也很可能会申请个麻烦的退款,在拖着您,在给您个差评,后续处理起来也很麻烦,现在先可以去规蜜投诉一下恶意拍下,看是否会受理成功,这也看您具体的考虑的希望我的分享能够帮到您,如果有更多问题可以咨询我,让我们一起成长~

        如果是恶意买家,建议不发货正常不发货是赔偿商品的违约金且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理

          点击加载
          其他问题教程工具
          店铺指导服务 >>
          店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
          返回资讯工具教程首页