翊星 楼主发布在分类 / 店铺管理
客人下单了，我发货了，但是第二天才填写快递单号，怎么就说单号被用过，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
具体情况说明一下，你这么说没办法确定什么情况自己发货还是代发？四联单还是电子面单？一笔订单还是多笔订单？代发比较容易出现这类问题，看合作形式，如果异常联系你上家说明这个情况，看看是什么情况，不管怎样要到底单照片，后续如果涉及虚假发货之类的情况可以应对；自己发货如果是电子面单，查下物流记录是什么情况，有物流记录直接回收单号重新打单就可以，不过这种情况如果发生那你前一天发出的件快递是很可能发不出而且要很巧单号同样近期有淘宝订单；如果是四联单可能是因为多笔订单，地址看似一样实际不同(比如多一个空格，所以会有一个订单正确发货，另一个订单提示被使用过
这种情况主要原因是快递员，具体找快递公司快递员
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