飘雪 楼主发布在分类 / 店铺管理
如图，2000押金还能取回多少 46000000001383101515
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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解冻保证金的条件如下：、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到元以下，需下架商品后再进行解冻）、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的天内，三包商品为交易成功后的天内（交易成功需要等待天/天后再申请解冻）、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录、没有正在处理中的催缴单（需要补缴完成后再申请解冻）、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间
虽然你的店铺扣分了，但是只要没有被罚款，保证金是可以全部退回的解冻保证金的条件如下：、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到元以下，需下架商品后再进行解冻）备注：保证金需缴纳额度要求，点此查看、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的天内，三包商品为交易成功后的天内（交易成功需要等待天/天后再申请解冻）、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录、没有正在处理中的催缴单（需要补缴完成后再申请解冻）、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间
亲 你好这个违规应该是不会影响你退回保证金的，你可以试试退回，应该可以全部退回来的
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