爱情就那样 楼主发布在分类 / 交易纠纷
1洗过的衣服，无法证明一定是衣服有瑕疵，可能是穿过洗涤弄坏的。 2我也无法向厂家调换，就造成我自己的库存损失。 3买了申请质量问题，还要求我承担退货运费，
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一般情况淘宝会支持买家，退货处理是最好的办法！
你可以拒绝退货，如果买家申请第三方介入，你可以提交证据，证明买家要退货的衣服是经过洗涤的，不能够证明一定是衣服的问题
亲您好，我们自己做服装也经常碰到这样的问题，一般都是做退货退款处理可以拒绝，但只要对方投诉，基本上都是我们输，还增加纠纷退款率，挺无奈的
可以拒绝退货 ，事实是客户的问题
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