31期杨建 楼主发布在分类 / 恶意问题
客服的前男友恶意下单怎么办?拒绝发货可以么,对店铺信誉有没有影响。怎么解决合适?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
有证据吗,有证据的话可以直接申请异常下单,申请成功可以不发货的申请流程:卖家中心-客户服务-规蜜-异常订单
对于异常情况可以在规蜜那申请,还有和前男友打电话或聊天留下证据,可以私下解决或走淘宝正规流程,针对金额较大的可以选择报警
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