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这种情况应该怎么处理呢
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲 这种情况是淘宝系统技术排查认定为异常订单的:销量、评价删除不累计不会对单品或者店铺有影响, 其实可以不用理会就行了 ,这种情况一般是要么物流信息问题,要么是买家账号问题,如果您实在想申诉回来,建议您店铺在没有虚假交易的情况下,拨打客服电话,打买家客服电话,然后他帮你转卖家,因为卖家客服不好打进去,一般提交真实物流单号小二查看后能回复的
.有正常发货的可以保留凭证申诉上传资料,同时说明情况,电话客服小二跟进.最近有误判,会出现这样的情况,一般小时内会撤销处罚,没有就去申诉
你好,先确保该单没有任何问题,可以用第三方插件检测该订单是否是淘客用户,建议联系阿里小二处理淘宝商家电话 也可以在万象端召唤客服咨询
题主你好,现在这种情况,积极联系小二处理下,还是有申诉成功的案例的还有淘宝本身也会开放申诉入口的,按照提示先申诉
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你好,先确保该单没有任何问题,可以用第三方插件检测该订单是否是淘客用户,建议联系阿里小二处理淘宝商家电话 也可以在万象端召唤客服咨询
题主你好,现在这种情况,积极联系小二处理下,还是有申诉成功的案例的还有淘宝本身也会开放申诉入口的,按照提示先申诉