淘宝店买家主观原因说有色差,投诉我们要求退货怎么办?

周芳梅 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我是做简易家具的,这个人年前购买我们的置物架,要的浅胡桃色板材,收到货后说有色差,用的美颜相机拍摄照片给我们,板材的纹理都被磨皮磨没了,要求退货并且我们出运费,                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

他已经投诉过一次 没法再投诉了的,不理会就行,但是买家给差评的话就没办法,只能回评解释

    亲您好,首先商品是年前卖出的,肯定不在七天无理由之列至于现在又来死缠烂打行为,要有文字机巧,避免纠缠(旺旺聊天少说话,每一句都说到点子上追评要多说,摆高姿态)

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