淘宝买家购买的商品超过售后服务时限,怎么办?

176****3164 楼主发布在分类 / 店铺管理

         第一买家申请退货已超过售后服务时限,按照淘宝正常流程拒绝退货。(申请理由是尺码拍错不喜欢效果差) 第二买家退货不成,说不能发快递,所以申请晚了。(顺                

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淘宝小二
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲您好,是一个格局的问题作为卖家,我们要在他的评论下,认真解释不符合退货规定,并且主动向对方表达歉意大家的眼睛的是雪亮的!卖家是不是负责,以及买家是不是缺德,一目了然!不需要额外说什么做什么希望对您有帮助!

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